火災時(shí)，與消防作業(yè)的主要場(chǎng)所的通信一定要暢通無(wú)阻，以確保消防作業(yè)的正常進(jìn)行，故規定電話(huà)分機或電話(huà)插孔的設置，應符合下列規定：

1、消防水泵房、發(fā)電機房、配變電室、計算機網(wǎng)絡(luò )機房、主要通風(fēng)和空調機房、防排煙機房、滅火控制系統操作裝置處或控制室、企業(yè)消防站、消防值班室、總調度室、消防電梯機房及其他與消防聯(lián)動(dòng)控制有關(guān)的且經(jīng)常有人值班的機房應設置消防專(zhuān)用電話(huà)分機。消防專(zhuān)用電話(huà)分機，應固定安裝在明顯且便于使用的部位，并應有區別于普通電話(huà)的標識。

2、設有手動(dòng)火災報警按鈕或消火栓按鈕等處，宜設置電話(huà)插孔，并宜選擇帶有電話(huà)插孔的手動(dòng)火災報警按鈕。

3、各避難層應每隔20m設置一個(gè)消防專(zhuān)用電話(huà)分機或電話(huà)插孔。

4、電話(huà)插孔在墻上安裝時(shí)，其底邊距地面高度宜為1.3-1.5m。

5、消防控制室、消防值班室或企業(yè)消防站等處是消防作業(yè)的主要場(chǎng)所，故新《火規》強調應設置可直接報警的外線(xiàn)電話(huà)。

當消防電話(huà)系統遇到故障，可以從下面的方向進(jìn)行分析：

1、主機不能進(jìn)行分機呼叫。

2、消防外線(xiàn)電話(huà)未設置。

3、電梯機房、重要與消防有關(guān)的未設備用房未設置電話(huà)分機。

4、消防電話(huà)分機安裝不牢固，電話(huà)分機安裝位置不合理。